Die "Zentrale Notfallaufnahme (ZNA)" der Inselklinik Föhr-Amrum steht für gravierend akut erkrankte oder verunfallte Patientinnen und Patienten rund um die Uhr offen. Leichtere Fälle werden außerhalb der Praxisöffnungszeiten über den Notruf der niedergelassenen Ärzte auf den Inseln (Tel. 04681 580058) versorgt – schwerwiegendere in der Notfallaufnahme des Krankenhauses. Beide Bereiche arbeiten sehr eng zusammen und ergänzen sich.

Das Ziel der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der ZNA ist, die Wartezeiten immer so kurz wie möglich zu halten.
Es muss beachtet werden, dass die Behandlung nach Dringlichkeit und Schwere einer Erkrankung und nicht nach der Länge der Wartezeit erfolgt.

Die Dringlichkeit der Behandlung wird kurz nach dem Eintreffen der Patienten von einer geschulten und erfahrenen Pflegefachperson in einem Untersuchungsraum beurteilt und dokumentiert. Hierzu sind einige kurze Untersuchungen und Fragen zum Gesundheitszustand notwendig. Anschließend wird der Patient entweder in einen geeigneten Untersuchungsraum begleitet oder er muss für einige Zeit erneut im Wartezimmer Platz nehmen. Die weitere Untersuchung erfolgt dann so schnell wie möglich durch die zuständige Ärztin / den zuständigen Arzt.

Arbeits- / Schul- und Wegeunfälle

Wenn Sie einen solchen Unfall erlitten haben, fallen Sie unter die Regelungen der Berufsgenossenschaften (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung). Das bedeutet für Sie, dass wir Ihnen eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ausstellen können und Sie in unserer speziellen "BG-Ambulanz" weiter behandeln dürfen (z.B. Verbandswechsel). 

Dringlichkeitseinschätzung

Bitte beachten Sie, dass die Behandlung in der Notaufnahme nicht nach Wartezeit, sondern nach Dringlichkeit erfolgt. Um die Dringlichkeit objektiv richtig einschätzen zu können, sind alle unsere Pflegekräfte speziell geschult. Eine erste Untersuchung durch eine Pflegekraft soll spätestens 10 Minuten nach Ihrer Anmeldung erfolgen. Hier werden Sie einer Dringlichkeitsstufe zugeordnet und dementsprechend möglichst zügig weiterbehandelt.

Essen, Trinken und Rauchen

Vor Aufnahme von Nahrungsmitteln, Getränken oder Genussmitteln sprechen Sie bitte unbedingt unsere Mitarbeitenden in den Aufnahmezimmern bzw. unsere Pflegefachpersonen an. Eine gerauchte Zigarette oder ein Getränk können eine notwendige Untersuchung oder Operation deutlich verzögern.

Hohes Patientenaufkommen

Da in einer Notaufnahme das Patientenaufkommen nur sehr schwer abgeschätzt und gesteuert werden kann, kann es auch zu sehr unterschiedlichen Warte- und Behandlungszeiten kommen. Diese können sich bei hohem Patientenaufkommen und vielen zu versorgenden Notfallpatienten unter Umständen verlängern. Wir bitten dies zu berücksichtigen. Wir sind aber stets bemüht, für alle Patientinnen und Patienten den Aufenthalt in der Notaufnahme so kurz wie möglich zu halten.

Kinder

Kinder werden bei uns grundsätzlich vorrangig behandelt, da für sie ein Aufenthalt in einer Klinik in der Regel mit viel größeren Ängsten behaftet ist als für Erwachsene. Zudem kann ein Kind oftmals noch nicht gezielt seine Beschwerden äußern, wodurch Kinder schwieriger im Wartebereich zu beobachten sind.

Das Klinikum Nordfriesland verfügt leider nicht über eine Kinderklinik. Der zuständige Arzt ist daher kein Kinderarzt, sondern ein Internist oder ein Chirurg. Da Kinder jedoch keine kleinen Erwachsenen sind, ist es uns nicht immer möglich, Ihrem Kind die entsprechende Diagnostik oder Behandlung zukommen lassen. Wir werden Ihr Kind daher ggf. an eine Kinderklinik auf dem Festland weiterleiten oder Sie bei weniger dringenden Fällen bitten, den kinderärztlichen Notdienst oder Kinderarzt auf dem Festland aufzusuchen.

Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen

Da wir eine Krankenhaus-Notaufnahme sind, verfügen wir über keine kassenärztliche Zulassung. Das bedeutet, dass wir in der Regel nach einer ambulanten Behandlung keine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (Krankschreibungen) ausstellen dürfen. Eine Ausnahme bilden Arbeits-/Schul- und Wegeunfälle.

Verlegungen

Es kann vorkommen, dass Sie einen Arzt einer medizinischen Fachrichtung benötigen, der in der Inselklinik Föhr-Amrum nicht verfügbar ist (z. B. Neurologie oder Kinderheilkunde). In diesem Fall nehmen wir in unserer Klinik die Erstversorgung vor (z. B. die Schmerzen lindern oder eine Blutung stillen) und leiten Sie dann ggf. an ein anderes Krankenhaus weiter.